반응형 커뮤니케이션2 일 잘하는 사람은 알기 쉽게 말한다 회의에서 발표를 마쳤는데 팀장님이 "그래서 결론이 뭐예요?"라고 되물은 적, 다들 한 번쯤은 있으실 겁니다. 저도 예전에 어떤 프로젝트를 설명하면서 배경부터 조목조목 짚어가다가, 상대방 눈이 점점 흐려지는 걸 보고 당황한 기억이 있습니다. 분명히 아는 내용이었는데, 왜 전달이 안 됐을까 하는 생각을 오래 했습니다. 『일 잘하는 사람은 알기 쉽게 말한다』는 바로 이 질문에서 시작하는 책입니다. 저자는 입시학원에서 화학을 가르치다가 '쉽게 설명하는 법'을 아예 학문으로 연구하게 됐습니다. 그 과정에서 정리한 노하우를 이 책에 담았습니다.어렵게 말하면 아무리 좋은 정보도 가치가 없다저자는 자신이 만든 '설명가치 매트릭스'를 소개하며 이렇게 말합니다.사실 정보화사회에서 가장 가치 있는 설명이란, 상대방이 어려워.. 2026. 10. 27. 『잘 듣는 습관』, 말 잘하는 사람보다 듣기 잘하는 사람이 인기 있는 이유 회식 자리에서 유독 사람들이 몰리는 동료를 본 적 있으신가요? 재미있는 말을 많이 하는 것도 아니고, 자기 이야기를 길게 늘어놓는 것도 아닌데 다들 그 옆자리에 앉고 싶어 합니다. 저는 그게 그냥 '사람이 좋아서'인 줄 알았는데, 『잘 듣는 습관』을 읽으면서 생각이 바뀌었습니다. 저자 우오즈미 리에는 25년간 아나운서로 일하며 수많은 인터뷰를 진행한 사람인데, 그 경험을 통해 말하기보다 듣기가 훨씬 강력한 무기라는 걸 깨달았다고 합니다.듣는 힘을 키우면 인생의 문이 열린다저자가 처음 던지는 질문이 인상적입니다. 일은 잘하는데 승진을 못 하는 사람, 특별한 장점이 없는데 유독 인기가 많은 사람. 그 차이가 어디서 오는지 생각해본 적 있으신가요. 저자는 그 답을 '듣는 힘'이라고 말합니다.다시 말해, 듣는 .. 2026. 10. 16. 이전 1 다음 반응형